鄂州市召开2022年度生态环境信访岗位培训会

日期:2022-08-11
  为提升全市生态环境信访工作人员业务水平,增强解决环境信访问题的能力,8月11日,市生态环境局组织召开生态环境信访业务培训特邀市信访局网上信访科科长向党授课分析。会议由市生态环境保护综合执法支队支队长万细华主持,局相关科室、支队全体人员、各分局信访分管领导、信访工作负责人参加

  向党以《学好用好<信访工作条例>架起党群干群连心桥》为题,重点围绕《信访工作条例》出台的重大意义、创新亮点、主要内容、宣传贯彻执行等方面进行详细深入的阐释和解读,帮助全局信访工作人员全面理解《信访工作条例》核心要义,学深学透其精神精髓,准确把握新时代信访工作的原则和要求,为规范全生态环境系统信访工作提供了有益指导。同时细致深入地讲解了湖北省智慧信访信息系统的操作及运用,结合自身工作实践进行了深入浅出的讲授,并就如何提升群众“四率”(受理率、办结率、参评率、满意率)作出了具体分析,全局信访工作人员通过学习对智慧系统有了更准确的把握。 

  万细华强调,要认真学习环保法律法规、《信访条例》等知识,提升做好当前生态环境信访工作的能力和水平。同时充分认清当前环境信访工作面临的新形势和新要求,凝心聚力攻克难点、焦点环境信访问题,扎实提升“四率”,切实维护人民群众的合法生态环境权益,不断增强人民群众的获得感、幸福感。 

  此次培训进一步提升了全生态环境系统信访工作能力和业务水平,规范了信访办理程序,为打造更高水平的阳光信访、法治信访、责任信访奠定了理论和实践基础。 

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